返金ポリシー

不良品

商品到着後、速やかに商品の状態をご確認ください。お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。 万が一、お届けした商品に欠陥や不備があった場合のみ、返品・交換を承ります。

返品期限

商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、ご返送ください。期日を過ぎた場合の返品には応じかねますのでご了承ください。

返品に関して

  • 事前にご連絡のない場合や、商品到着後7日以上経過してからご連絡をいただいた場合は、返品をお受けいたしかねます。

  • 不良品・不備による返品の場合であっても、ご着用後(試着を除く)や洗濯後の商品、お客様の元でキズ・汚れ・臭い(香水等)が生じた商品は返品をお受けできない場合がございます。

返品送料

商品不備・不良品による返品・交換の送料は、すべて当方(ショップ側)にて負担いたします。着払いにてご返送ください。 ※万が一、事前連絡なしにお客様都合で返送された場合の往復送料・振込手数料はお客様負担となります。