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REPAIR SERVICE
お修理について
COMODOの製品を末永くご愛用いただけるよう、お修理を承っております。
ご購入いただいたバッグや小物に、ほつれや金具の不具合などが生じた際は、
どうぞお気軽にご相談ください。
作り手として、ひとつひとつ製品の状態を確認し、
最適なメンテナンスを提案させていただきます。
※製品の状態や損傷の程度、素材の劣化状況によっては、お修理が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
【お修理メニューと料金の目安】
※金額はあくまで目安です。状態や構造により変動するため、正式な御見積は現物確認後にお伝えします。
▶︎通常のお修理
| 修理内容 | 目安料金(税込) |
| ファスナー交換 | ¥4,400 〜 |
| ほつれ直し・ステッチ補修 | ¥1,100 〜 |
| 持ち手・ショルダーの交換 | ¥5,500 〜 /1本 |
| 金具の交換(カシメ・ホック等) | ¥1,100 〜 |
| 内装(裏地)の張り替え | 要相談 |
【納期】
商品到着後、約2週間
※職人の混雑状況により前後する場合がございます。
▶︎カラー補正
| 補色内容 | 目安料金(税込) |
| 部分補色(角や縁などの部分的な剥げの補正) | ¥4,400 〜 |
| 全体補色(全体の擦れや退色を本来の色味へ再生) | ¥13,200 〜 |
| コバ割れ補修(断面のひび割れや剥がれの再塗装) | ¥11,000 〜 |
【納期】
商品到着後、約2ヶ月
※職人の混雑状況により前後する場合がございます。
【補色をご希望される方へ注意事項】
・商品のダメージ状況によって修理をお受けできない場合がございます。
・カラーチェンジ(例:黒→赤など)は革への負担や仕上がり品質の観点からお受けしておりません。
・アルコール厳禁;除菌ジェルや香水がかかると塗装が剥がれる場合がございます。
・水濡れ、摩擦;雨の日や、白い服との強い摩擦にはご注意ください。(色移りのリスクがゼロではありません。)

お修理の流れ
1. 事前のご相談(メール)
まずは下記の内容を添えて、メールにてご連絡ください。
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お名前
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お修理希望箇所の写真(全体と、該当箇所のアップ)
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現在の状態やご要望
2. 概算御見積のご案内
お送りいただいた内容を元に、職人が診断し、概算の費用と納期を回答いたします。
※通常5営業日以内に弊社担当者よりご連絡いたします。
3. 商品の発送
内容にご納得いただけましたら、商品を工房までお送りください。
現物確認後、正式な御見積をお伝えし、お修理を開始いたします。
▶︎修理のお受付はこちらをクリック
※お修理の回答は info@1ru.jp よりお送りいたします。
数日が経過しても返信が届かない場合は、恐れ入りますが迷惑メールフォルダをご確認いただくか、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
