REPAIR SERVICE

お修理について

COMODOの製品を末永くご愛用いただけるよう、お修理を承っております。
ご購入いただいたバッグや小物に、ほつれや金具の不具合などが生じた際は、
どうぞお気軽にご相談ください。

作り手として、ひとつひとつ製品の状態を確認し、
最適なメンテナンスを提案させていただきます。

 ※製品の状態や損傷の程度、素材の劣化状況によっては、お修理が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。 



【お修理メニューと料金の目安】

※金額はあくまで目安です。状態や構造により変動するため、正式な御見積は現物確認後にお伝えします。

▶︎通常のお修理

修理内容 目安料金(税込)
ファスナー交換 ¥4,400 〜
ほつれ直し・ステッチ補修 ¥1,100 〜
持ち手・ショルダーの交換 ¥5,500 〜 /1本
金具の交換(カシメ・ホック等) ¥1,100 〜
内装(裏地)の張り替え 要相談


【納期】
商品到着後、約2週間
※職人の混雑状況により前後する場合がございます。


▶︎カラー補正

補色内容 目安料金(税込)
 部分補色(角や縁などの部分的な剥げの補正) ¥4,400 〜
全体補色(全体の擦れや退色を本来の色味へ再生) ¥13,200 〜
コバ割れ補修(断面のひび割れや剥がれの再塗装) ¥11,000 〜


【納期】
商品到着後、約2ヶ月
※職人の混雑状況により前後する場合がございます。

【補色をご希望される方へ注意事項】
・商品のダメージ状況によって修理をお受けできない場合がございます。
・カラーチェンジ(例:黒→赤など)は革への負担や仕上がり品質の観点からお受けしておりません。
・アルコール厳禁;除菌ジェルや香水がかかると塗装が剥がれる場合がございます。
・水濡れ、摩擦;雨の日や、白い服との強い摩擦にはご注意ください。(色移りのリスクがゼロではありません。)





お修理の流れ

1. 事前のご相談(メール)
まずは下記の内容を添えて、メールにてご連絡ください。

  • お名前

  • お修理希望箇所の写真(全体と、該当箇所のアップ)

  • 現在の状態やご要望


2. 概算御見積のご案内

お送りいただいた内容を元に、職人が診断し、概算の費用と納期を回答いたします。
※通常5営業日以内に弊社担当者よりご連絡いたします。


3. 商品の発送

内容にご納得いただけましたら、商品を工房までお送りください。
現物確認後、正式な御見積をお伝えし、お修理を開始いたします。

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※お修理の回答は info@1ru.jp よりお送りいたします。
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